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株式会社アイテム

ABOUT 会社紹介

しあわせの連鎖

当社の理念「しあわせの連鎖」には スタッフからお客様へ、しあわせの輪を広げていく― という意味が込められています + + + 私たちは、"しあわせ"は連鎖するものだと考えています。 誰かがしあわせを感じ笑顔でいると、一緒にいる人も、しあわせになるものです。 外食店の店舗運営を通じて、私たちが起点となり、皆さまに"しあわせ"の輪を 連鎖していきたいと願っています。 お客様への感謝の気持ちと、笑顔とチームワーク、そしてサプライズの心をもって 常に高いクオリティを目指し、新たな"しあわせ"の創造にチャレンジして参ります。

BUSINESS 事業内容

飲食を通して、お客様に”HAPPY”を届ける
東証一部『ホットランド』グループの一員として、お好み焼き「ごっつい」など3ブランドを展開する当社。 もちろん味にもこだわっていますが、お客様を元気にする接客が特徴。 お客様のテーブルの料理がなくなってきたら「追加注文はどうしますか?」と声をかける。 チェーン店などに多い、オーダー用のタブレットを使っていないから、スタッフの気遣いや声かけはとっても大事。 この親しみやすく、明るく、活気あふれる雰囲気がお客様から好評! お店の雰囲気が良いから、常連客として通ううちに「この店なら働きたい!」と中途入社したスタッフも多いんです。

WORK 仕事紹介

「楽しくHappyに働ける!」

FAQ よくある質問

未経験でも本当に大丈夫?
接客マニュアルのようなものはありませんが、お客様の気持ちを考えて動けば大丈夫。 先輩たちも、その都度新人の方にはアドバイスをしますし、スタッフ間の雰囲気もよいので、すぐにお店になじめると思います!
職場の雰囲気はどうですか?
会計のとき「また来るね」といってくれたお客様が、本当に毎週来てくれたり、別の社員を誘ってきてくれたり。 リピーターが多いのでお客様との会話も弾むし、スタッフも仲がいい!お店の雰囲気は最高にいいですね。
職場環境について教えてください
全く休みが取れなかった前職と比べ、きちんと休みが取れるので生活も変わりました。 今は土曜日に休みを取って、学生時代からやっていたチアリーディングのコーチをするなどプライベートも充実しています!